سياسة الاستبدال و الاسترجاع

حرصاً منا على سلامتكم، فإن دُكان ورد لا يسمح باسترجاع أو استبدال منتجات التجميل ومنتجات العناية حتى لو كانت بحالتها الأصلية

بإستثناء المنتجات التي تصل إليكم تالفة أو غير مطابقه للصوره المعروضه فقط

عند استرجاع المنتج التالف فإن دُكان ورد تتحمل كامل رسوم الشحن

يمكنكم استبدال أو استرجاع المنتج التالف خلال 7 أيام من عملية الشراء

 نعمل بكل جهد لإرضاؤكم، قد تستغرق مدة عملية الإستبدال أو الإسترجاع 10 أيام عمل

 يتم استرداد المبلغ بعد وصول المندوب اليكم واستلام المنتج التالف

في دُكان ورد .. رضاكم هو مانسعى له دمتم بخير.